AI席卷职场，钉钉、企业微信、飞书三大协同办公巨头的战火已从用户规模争夺转向AI能力比拼，一场智能化竞赛正悄然袭来。
在AI大模型广泛渗透各行各业的背景下，钉钉、飞书与企业微信这三大巨头，已逐渐告别昔日以用户规模为核心的流量战，转向以AI能力为引擎的智能化竞赛。
这一转变在近期的密集产品发布中尤为明显。7月，字节跳动旗下的飞书率先召开产品发布会，推出并升级一系列AI协同功能。
紧随其后，腾讯旗下企业微信与阿里旗下钉钉也相继公布了最新AI进展，形成了三家企业争相推进智能化的竞争态势。
01三国杀战局
曾经的协同办公市场，用户规模是核心指标，各大平台通过免费策略跑马圈地。随着市场逐渐饱和，AI技术成为新的竞争焦点，三大平台不约而同地选择了以AI升级作为突破口。
2025年7月至8月期间，三大巨头密集发布AI升级功能，尤其聚焦于AI表格等核心办公场景，标志着协同办公市场正式进入“AI军备竞赛”时代。
三家企业均将AI能力置于iOS应用商店页面的突出位置，形成了明显的“AI军备竞赛”现象。
02各显神通的AI策略
背靠三大互联网巨头，钉钉、飞书和企业微信基于各自生态基因选择了差异显著的推进路径。
飞书依托字节跳动的技术优势，在7月9日的发布会上提出了“AI产品成熟度模型”（M1-M4），用以界定其AI功能在不同阶段的可用性。
其推出的知识问答、AI会议等产品已达到M3及以上成熟度，能够在多数常见场景中稳定运行。
企业微信则充分依托腾讯的连接优势，将AI升级紧密围绕“微信生态”展开。其5.0版本推出智能搜索、智能总结与智能机器人三大功能，解决信息分散、汇报耗时、信息失真等痛点。
值得一提的是，企业微信的智能表格能够链接微信，对微信客户进行自动建档、提炼信息、跟进总结等，帮助企业串联内外部协同。
钉钉则展现出阿里系重构生态的决心。8月25日，钉钉发布8.0版本，离开五年的CEO无招重新回归，提出“清空过去”、“钉钉8.0也是AI钉钉的1.0”的产品理念。
钉钉一口气推出了钉钉One、企业AI搜索引擎“AI搜问”、AI表格等超过10款AI产品，构建了AI原生产品生态。
03同质化
随着AI技术在协同办公领域的深度渗透，三大平台在核心功能上的差异逐渐缩小，呈现出明显的功能同质化趋势。
智能搜索、自动摘要等能力已成为各平台升级中的标准配置。AI表格也成为钉钉、飞书与企业微信的重点竞争领域——飞书推出“多维表格”，企业微信上线“智能表格”，钉钉也发布了“AI表格”。
平台的竞争已不再局限于表格工具本身，而是转向挖掘其背后的AIAgent能力。在这种“人有我优”的竞争环境下，针对特定行业提供深度定制的解决方案，或能成为构建可持续竞争壁垒的有效路径。
04盈利挑战
国内协同办公赛道已呈“红海”态势，用户增长见顶，增量空间持续收窄。与此同时，AI技术的研发与落地也需持续投入大量资金，三大巨头无一例外面临着盈利挑战。
企业微信已接入超过1400万家企业与组织，企业日均通过企业微信触达的微信用户数超过7.5亿。去年年初，企业微信副总裁李致锋曾表示有信心先于钉钉与飞书实现盈利。
钉钉去年公布2025上半财年的ARR（年度经常性收入）达到2亿美元，曾表示计划在2025年实现盈亏平衡。
飞书方面，其CEO谢欣于去年9月透露，2023年ARR为2亿美元，并预计2024年将突破3亿美元，虽然仍处于亏损状态，但亏损幅度明显收窄。
05AI驱动的工作方式重构
协同办公领域的竞争已进入AI驱动的新阶段。钉钉CEO无招表示：“钉钉8.0也是AI钉钉的1.0，我们决心清空过去，以归零的心态，为AI时代打造一个全新的钉钉”。
AI正在重构人们的工作交互、信息处理、知识搜索和应用创建方式。如钉钉One通过Agent驱动的方式重组工作信息流，改变了传统“人找事”的办公模式，由AI按优先级整理后，以信息流卡片的形式清晰呈现给用户。
随着AI技术的不断成熟，未来每个企业都可能拥有一个充分理解公司全貌、提供决策支持的定制版“智能助手”，这将从根本上改变企业的运营方式和效率水平。
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